Black Friday com loja vazia do Prezunic Barra, tem apagão em todos os caixas com Bug no sistema.

Black Friday com loja vazia do Prezunic Barra, tem apagão em todos os caixas com Bug no sistema.

Black Friday com loja vazia do Prezunic Barra, tem apagão em todos os caixas com Bug no sistema. 

Em pleno Black Friday (24), a loja do Prezunic Barra, sofreu apagão por volta de 1/2 hora em todos de PDV por bug no sistema.

PDV é o ponto de venda, que tem equipamentos de Hardware (Computador, Impressora de NF, Nobreak, Leitora de código de barras) e de Software - sistema de automação empresarial.

O fato é que ocorreu um apagão no sistema e parou todos os PDV do Prezunic Barra, que por sorte estava com a loja vazia. Inesperadamente todos os caixas apagaram com a pane do sistema e os clientes que passavam suas compras tiveram que esperar por uns trinta minutos até o retorno da normalidade. 

Um dos clientes, o engenheiro Fernando Annibolete, já tinha finalizado as compras e o sistema caiu no momento do pagamento. O Engenheiro que é consultor de qualidade, apontou algumas outras falhas operacionais do mercado:

1 - Os packs das garrafas pet de Pepsi Cola, não podiam ser retirados por estar empilhadas no palet, com várias garrafas soltas na parte superior.

2 - Não tinha pack de cervejas Itaipava 473 ml, da mesma forma, só tinham latas avulsas na geladeira.

Para o Engenheiro, a pane no sistema contribuiu para evasão dos clientes e prejudicou muito as vendas.

Na avaliação da qualidade, os clientes tinham que levar garrafas de Pepsi, avulsas porque não conseguiram retirar os packs. Da mesma forma com as cervejas mesmo tendo o mesmo preço, teve que levar as latas soltas e geladas, porém,  prejudicando quem queria curtir a sexta-feira com a loura gelada.

Fotos: Fernando Annibolete.

Por Ultima Hora em 26/11/2023
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