Comissão de Defesa do Consumidor da CMRJ estará com ação itinerante amanhã em Madureira

Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, a Comissão Municipal de Defesa do Consumidor da CMRJ estará amanhã das 9h às 15h, realizando ação itinerante no Shopping dos Peixinhos, em Madureira, onde técnicos da comissão estarão registrando reclamações e tirando dúvidas dos consumidores, além
de distribuírem exemplares do Código de Defesa de Consumidor (CDC). 

De acordo com a vereadora Vera Lins (Progressista) presidente da comissão, é cada vez maior o número de reclamações de consumidores insatisfeitos com o atendimento oferecido pelas concessionárias de água, luz e demais serviços.

A compra de produtos embalados nos supermercados também é motivo de desconfiança por parte do consumidor.

- Nossa finalidade com o trabalho itinerante é o de atender o maior número possível de consumidores que por vezes encontram dificuldades de garantir seus direitos.

Nossos técnicos irão orientar os consumidores de sempre buscarem seus direitos sempre que se sentirem lesados; as empresas, concessionárias e o comércio em geral precisam entender que até que se prove o contrário, o consumidor terá sempre razão. Hoje, com as ações realizadas pelos órgãos de defesa do consumidor, o consumidor ficou mais atento aos seus direitos e vai cobrá-los sempre que se sentir ludibriado - afirmou a vereadora.

Os consumidores que tiverem alguma reclamação ou denúncia, pode fazê-la através do Facebook, no endereço https://m.facebook.com/ ComissaoMunicipalDeDefesaDoConsumidorRJ e registrar sua reclamação. Ele também pode encaminhá-la pelo e-mail consumidor@camara.rj.gov.br, e postila no site www.camara.rj.gov.br clicando no “reclame aqui” do link da Defesa do Consumidor, ou através do 0800 285 2121.