Uber lança função "Adolescente" visando segurança e autonomia para jovens

  A Uber anunciou recentemente o lançamento de uma nova funcionalidade em seu aplicativo, intitulada "Adolescente", com o objetivo de oferecer aos adolescentes uma forma segura e supervisionada de se deslocar, ao mesmo tempo em que proporciona tranquilidade aos pais ou responsáveis.

Como funciona:

• Autonomia com supervisão: Adolescentes entre 12 e 17 anos podem baixar o aplicativo e solicitar viagens por conta própria, mesmo sendo menores de idade. No entanto, todas as viagens são supervisionadas pelos responsáveis.

• Recursos de segurança: Diferentemente das corridas convencionais, não é possível desabilitar nenhum recurso de segurança. Os responsáveis recebem atualizações em tempo real sobre o trajeto, desde o embarque até o desembarque, e têm acesso a informações do motorista parceiro e do veículo.

• Ferramentas de proteção: O aplicativo oferece recursos como o "U-Código", que exige que o adolescente forneça um código exclusivo ao motorista antes de iniciar a viagem, garantindo que ele entre no carro certo. Além disso, há o "U-Ajuda", que detecta mudanças de rota ou paradas inesperadas, enviando automaticamente mensagens ao adolescente e ao motorista para garantir sua segurança.

• Gravação de áudio: O "U-Áudio" permite que o adolescente grave o áudio de suas viagens diretamente pelo aplicativo. Essas gravações são criptografadas e só podem ser acessadas pela equipe de suporte em casos de emergência, quando o usuário decide abrir um tíquete relacionado à segurança.

Disponibilidade e Funcionalidades:

• A função já está disponível em diversas cidades brasileiras, como Belo Horizonte, Porto Alegre e Curitiba, além de algumas cidades nos Estados Unidos e no Canadá.

• Os responsáveis podem acompanhar em tempo real o trajeto do adolescente, receber notificações sobre a viagem e entrar em contato com o motorista, se necessário.

Declaração da diretora geral da Uber no Brasil:

Sílvia Penna enfatizou a importância dessa nova funcionalidade, destacando que visa proporcionar aos jovens uma alternativa segura de mobilidade, enquanto oferece tranquilidade aos responsáveis. A diretora ressaltou ainda que a Uber está comprometida em garantir a segurança de todos os usuários do aplicativo.

Essa nova função da Uber reflete uma preocupação crescente com a segurança e a autonomia dos adolescentes, ao mesmo tempo em que reconhece a necessidade dos pais de acompanhar e supervisionar os deslocamentos de seus filhos. Com essas medidas, a empresa busca proporcionar uma experiência mais segura e tranquila para todos os envolvidos.

 

Fonte: Uol

Por Jéssica Porto